Preguntes Més Freqüents (PMF)
17. Com puc enviar automàticament peticions de reinici al meu proveïdor quan es produeixin caigudes?
Podeu usar el nostre servei pera a enviar automàticament correus al vostre proveïdor durant les caigudes, per demanar un reinici o accions addicionals.
- Accediu al vostre compte.
- Aneu a Contactes -> Plantilla de Notificació.
- Cliqueu 'Afegir Nova Plantilla de Notificació'.
- Modifiqueu 'Nom de la Plantilla' per algun nom intuïtiu, per ex. 'Proveïdor'.
- Podeu modificar el 'Remitent' pel vostre propi correu electrònic; així el vostre proveïdor us podrà contestar directament.
- Modifiqueu l'assumpte per quelcom que cridi l'atenció, ex. 'URGENT: Si us plau reinicieu el meu servidor.
- Modifiqueu el missatge per a incloure tots els detalls que calgui donar al vostre proveïdor, per ex. adreça IP, número de servidor, número de rack, entrada, passos per reiniciar el servei o el servidor etc.
- Deseu la plantilla.
- Aneu a Contactes -> Afegeix Nou Contacte de Correu.
- Introduïu el correu d'emergències del vostre proveïdor.
- Pot ser que vulgueu desactivar la tramesa de les notificacions de FUNCIONANT al vostre proveïdor, per ex. només enviar peticions de reinici quan el vostre web/servidor hagi CAIGUT.
- Podeu voler activar 'Notificar després de X errors consecutius' per a evitar enviar peticions de reinici per a petits talls (possiblement petits talls de connectivitat).
- Seleccioneu 'Proveïdor' com a 'Plantilla de Notificació'.
- Deseu el contacte.
